مهران امیرحسینی، عضو هیئت مدیره شرکت سرمایهگذاری ایرانگردی و جهانگردی در یادداشتی نوشت: موفقیت بنگاههای فعال در این حوزه تنها زمانی محقق میشود که از فروش خام فاصله بگیرند و در مسیر خلق ارزش واقعی گام بردارند.
بنگاهداری اقتصادی در گردشگری نیازمند نگاهی جامع، بلندمدت و توسعهمحور است؛ نگاهی که فراتر از سود کوتاهمدت، بر تابآوری اقتصادی، بهرهوری پایدار و ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و ذینفعان تمرکز داشته باشد.
رعایت قوانین و مقررات ملی، به ویژه تکالیف ماده (۵) برنامه هفتم توسعه، فرصتی استراتژیک برای شکلدهی به مسیر توسعه پایدار گردشگری به شمار میرود. اصلاح ساختار بنگاهها، شفافیت مالی، حسابرسی دقیق و گزارشدهی مستمر از مهمترین ارکان اعتمادسازی و پایداری در این صنعت محسوب میشود.
تابآوری اقتصادی ستون بقای بنگاههای گردشگری در برابر بحرانهایی همچون نوسانات اقتصادی، تحولات سیاسی و بیماریهای همهگیر است. بنگاههای موفق با طراحی مدلهای منعطف و مقاوم نه تنها توان مقابله با شوکها را پیدا میکنند، بلکه امکان توسعه بلندمدت، نوآوری و تثبیت جایگاه رقابتی در بازارهای داخلی و بینالمللی را نیز به دست میآورند.
در کنار آن، بازاریابی هوشمند و هدفمند کلید رشد و برندسازی ملی در گردشگری است. شناخت دقیق نیازهای گردشگران، بهرهگیری از فناوریهای دیجیتال، حضور در پلتفرمهای جهانی و خلق تجربههای متمایز، زمینهساز افزایش سهم بازار و رضایت پایدار مشتریان خواهد بود.
همچنین، تنوعبخشی به خدمات و خلق تجربههای چندبعدی – از ترکیب اقامت با گردشگری فرهنگی، سلامتمحور، طبیعتگردی، هنری و آموزشی – ضمن ارتقای بهرهوری، امکان کسب درآمدهای متنوع و کاهش وابستگی به فروش تکمحصولی را فراهم میسازد.
نقش نیروی انسانی در این میان غیرقابل انکار است. تبدیل کارکنان از رابطه سنتی کارگر–کارفرما به سهامداران ذهنی بنگاه، انگیزه، مسئولیتپذیری و خلاقیت را تقویت میکند و کیفیت خدمات را ارتقا میدهد. سرمایهگذاری در آموزش، ارتقای مهارتها و ایجاد فرهنگ سازمانی مبتنی بر تعهد و مالکیت، موتور محرک توسعه در صنعت گردشگری ایران خواهد بود.
در نهایت، بنگاهداری اقتصادی در گردشگری ایران تنها زمانی به موفقیت پایدار دست خواهد یافت که از نگاه کوتاهمدت فاصله بگیرد، شفافیت و بهرهوری را سرلوحه قرار دهد، بازاریابی هوشمند و خدمات متنوع ارائه کند و نیروی انسانی انگیزهمند را در قلب تصمیمگیریها جای دهد. چنین رویکردی میتواند بنگاهها را به موتور توسعه پایدار و ارزشآفرینی در اقتصاد ملی تبدیل کند و جایگاه واقعی ایران را در رقابتهای گردشگری منطقهای و جهانی ارتقا دهد.
انتهای پیام/
نظر شما